11 февраля 2020 года платежная система ePayments приостановила работу после проверки Управления по финансовому надзору Великобритании или FCA. На текущий момент пользователям сервиса недоступно совершение каких-либо операций по счетам.
В официальном письме через email и в личном кабинете при попытке перевода средств ePayments сообщает о ситуации с регулятором и о приостановке операционной деятельности. Такое решение было принято сервисом после проверки FCA систем противодействия отмыванию денег ePayments, в ходе которой были выявлены требующие устранения недочеты.
Администрация сервиса делает все возможное для возобновления работы учетных записей как можно быстрее, о чем клиенты сразу же будут поставлены в известность.
«Мы знаем, что это будет очень неприятное время для наших клиентов и приносим извинения за причиненные неудобства. Также мы хотим заверить клиентов, что их средства надежно защищены», — говорится в сообщении.
ePayments Systems Ltd является лицензированным учреждением в сфере денежных переводов в Великобритании. Компания имеет разрешения на открытие счетов IBAN, выпуск предоплаченных карт для частных лиц, бизнеса и онлайн-мерчантов.