По итогам исследования «Медиапотребление в России – 2020» в этом году мессенджеры стали самыми популярными приложениями на мобильных устройствах.
Социальные сети заняли второе место в рейтинге. На третьем месте оказались банковские приложения. 42% опрошенных подтвердили, что стали пользоваться менеджерами чаще по сравнению с 2019 годом.
Показатель по количеству установленных мессенджеров на телефонах российских пользователей не изменился с прошлого года и остался на уровне 4 приложений.
Самый распространённым мессенджером стал WhatsApp — 88%. На втором месте Viber — 62%. На третьем Skype — 52%. На четвёртом Telegram — 50%.
Самым популярным мессенджером так-же как и в прошлом году остался WhatsApp. Соотношения по количеству установок и активных пользователей — 84%. На следующем месте Viber — 55%. На третьем Telegram — 41%.
Компания Deloitte, проводившая опрос, соотносит это с использованием мессенджеров при удаленной работе и для налаживания группового общения. По мнению компании снятие карантинных ограничений приведёт к спаду тенденции, но это будет не сильное снижение.
